Vem är en språktjänstleverantör?

Vem är en språktjänstleverantör?

En språktjänstleverantör (LSP) är en enhet som erbjuder tjänster relaterade till språk. En LSP kan vara en byrå, ett företag eller en person som erbjuder en eller en mängd olika språktjänster.

Vad erbjuder en språkleverantör?

Inte alla språkleverantörer levererar samma språktjänster. De flesta LSP är specialiserade i ett visst antal uppgifter, vanligtvis åtföljda av tjänster relaterade till kvalitetssäkring av detsamma.

Här är en översikt över de viktigaste språktjänsterna:

Översättning,

Lokalisering,

Transcreation,

Korrekturläsning,

Revision,

Utvärdering,

Översatt segmentutvärdering,

Träning i att använda CAT-verktyg,

Tolkning,

Språkträning,

Copywriting,

Kopieringsredigering,

Transkription.

När du tänker på alla dessa element - och många fullservicelösningar erbjuder dem alla - är LSP-verksamheten verkligen en sofistikerad projektledning. När ett projekt finns på flera språk, innehåller specialiserat innehåll, till exempel programvarukod eller teknisk dokumentation, eller kräver komplex formatering, kan en LSP med full service vara det bästa alternativet. Det är inte ovanligt för en LSP att hantera saker som främmande språkinspelning eller formatering av utbildningskurser. Detta i sin tur kräver åtkomst till en stall av leverantörer som kan inkludera modersmålsöversättare med ämneskunskap.

LSP är viktiga resurser för den globala marknaden. Omfattningen av tjänsterna och storleken på företagen varierar mycket. De kan vara små företag som är specialiserade på ett visst språk eller ämne eller multinationella företag som betjänar andra multinationella stora företag. Det är viktigt att hitta en bra matchning för just din volym, specialitet och målspråk. Mindre LSP kan erbjuda mycket personlig service, medan större LSP kan hantera stora volymer innehåll på flera språk.

I en bredare definition är teknik- och programvaruföretag som erbjuder produkter eller tjänster som är nära besläktade med språktjänstindustrin integrerade i LSP-ekosystemen. Detta härrör från verkligheten där nya översättningshanteringssystem, datorassisterade och maskinöversatta lösningar samt AI- och CAT-verktyg förvandlas mer och mer till nyckelfärdiga lösningar.

Dessa plattformar eller lösningar tillhandahåller funktioner som för samman översättare, produktchefer, lokaliseringschefer och revisorer och underlättar tillhandahållandet av språktjänster.

Hur väljer man bäst en språktjänstleverantör?

En LSP är en viktig affärspartner för alla företag som behöver språktjänster. Beslutet att arbeta med en LSP drivs av många överväganden. Dessa är inriktade på den specifika tjänsten, målspråket, volymen och tidsramarna. Det finns en skillnad mellan det framgångsrika slutförandet av ett språktjänstprojekt med en miljon ord och slutförandet inom 3 veckor, och det kontinuerliga avtalet om språktjänster för återkommande volymer som behöver hanteras.

Hur som helst är kvalitetsindikatorer för att välja den LSP som passar bäst för projekt, volymer och målspråk:

Tidigare feedback från kunder,

Tillämpad teknik och programvara,

Rekryteringsprocesser,

Eventuella specialiserade tjänster som krävs

Projektportfölj.

När du arbetar med en uppsättning olika marknader och språk, står valet mellan att arbeta med en LSP som erbjuder tjänster för dessa språk eller att inrätta ett team av oberoende entreprenörer för detta ändamål. Hur som helst är att undersöka, intervjua och välja LSP: er en strävan som är nära relaterad till det framgångsrika resultatet av din verksamhet.

Vilka är fördelarna med att arbeta med en LSP?

Beroende på språktjänster som tillhandahålls kommer LSP att ta hand om projekt professionellt och med högsta kvalitetsstandard. Detta innebär att LSP är proaktiv när det gäller att tillhandahålla all nödvändig information och data. Det innebär också att interna förfaranden som är benägna att hålla upp eller påverka tidsramen och ett framgångsrikt slutförande av ett projekt är transparenta.

LSP i fråga diskuterar öppet problem med liknande projekt tidigare och föreslår en rad åtgärder som kan vidtas för att förebygga eller lösa potentiella problem. Tillhandahållandet av språktjänster i tider när ny teknik ständigt uppstår är en utmaning för branschen.

En partner för språkdrivna krav kan bli en långvarig allierad. Att säkerställa att denna allierade är uppdaterad om ny utveckling, investeringar i utbildning och kompetensutveckling för personal är nyckeln. Den idealiska LSP sätter alltid praxis på plats som tillgodoser mer effektivitet och bättre tidshantering utan att kompromissa med kvaliteten på resultaten.